Para iade politikası

İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen ürünü kontrol ediniz. Üründe üretim kaynaklı bir kusur, hasar veya yanlış ürün gönderimi olması durumunda 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 Destek E-posta: ayaksoftdestek@gmail.com

İade Şartları

İade talebinde bulunacak ürün;

  • Kullanılmamış olmalıdır.
  • Orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
  • Tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Ürünün hasarlı ulaşması veya yanlış ürün gönderilmesi halinde gerekli inceleme yapıldıktan sonra ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.

Ücret İadesi

İade talebiniz onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yöntem üzerinden 7-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

İletişim

Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📧 ayaksoftdestek@gmail.com